Často kladené otázky

Čo je to slovakiabike?

Slovakiabike je jednoducho ovládateľný internetový obchod predávajúci kvalitné slovenské bicykle a príslušenstvo.

Naším cieľom je ponúknuť “všetko pod jednou strechou”. Od prestížnych slovenských značiek, ako napríklad CTM, Kenzel, Dema až po originálne príslušenstvo Bobike, Basil.

Všetky naše bicykle sú 100% originálne a majú 2-ročnú záruku.

Prečo nakupovať bicykle online?

Nakupovanie bicyklov a príslušenstva na internete je úplne bezpečné a maximálne pohodlné. Čo je však najdôležitejšie, na internete máte väčší sortiment bicyklov a príslušenstva až o 60% v porovnaní s maloobchodom.

Naviac - kamenné predajne nedokážu ponúknuť taký široký sortiment ako internetová stránka slovakiabike. Slovakiabike ponúka tisíce produktov a neustále dopĺňame najnovšie kúsky, preto nikdy nezmeškáte posledné kolekcie.

Akými platobnými metódami môžem platiť?

• Na dobierku
• Bankovým prevodom

Sú bicykle ponúkané na slovakiabike 100% originálne?

Áno, bez najmenších pochybností.

Všetky bicykle, ktoré na slovakiabike nájdete sú 100% originálne. Každý kúsok bicykla pochádza priamo od výrobcu a dorazí do vašich rúk v originálnom balení spolu s originálnym príslušenstvom, ktoré výrobca poskytuje.

Sme oficiálnym a autorizovaným predajcom značiek CTM, Kenzel, Dema, Cyclision a Mayo -  liberty a všetkých ostatných, ktoré v našej ponuke nájdete. Na oficiálnej stránke CTM, Dema a Mayo si nás môžete dokonca overiť.

Čo je však asi najdôležitejšie, už viac ako 3 roky sa spolu s našim tímom staráme onašich zákazníkov. Veríme, že nám dáte za pravdu, že niečo podobné by sa nám predajom "fejkov" asi nepodarilo. V slovakiabike robíme každý deň všetko preto, aby spokojnosť našich zákazníkov nebola menej ako 100%-ná a veríme, že vo vašom prípade to nebude inak.

Sú bicykle dodávané poskladané?

Áno bicykle posielame už poskladané v originálnych krabiciach vyrobené na mieru a tiež sú kvalitne zabalené proti poškodeniu.

Majú bicykle záruku?

Áno, slovakiabike poskytuje na všetky produkty 2-ročnú záruku.

Záruka sa uplatňuje na všetky výrobné chyby* bez výnimky. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia rámu alebo príslušenstva spôsobené bežným každodenným používaním (napríklad škrabance) a na poškodenia vzniknuté pri nehode alebo nesprávnom používaní.

Aby náš tím mohol vyhodnotiť, či sa na poškodený produkt vzťahuje záruka, pošlite nám, prosím, emailom fotografiu produktu spolu s opisom chyby na info@slovakiabike.sk a my sa obratom ozveme.